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Por fim, teria sido muito acessível, pra outras empresas, imitá-la e competir com ela. Brandindo a patente, Bezos evitou a concorrência. A Barnes & Noble tentou escapulir dela com o sistema “dois cliques”. O freguês precisava clicar num segundo botão para verificar a aquisição do livro. Não adiantou. A Amazon processou a organização e ganhou a disputa pela justiça. A Apple foi mais pragmática e licenciou o 1-Click pra uso na loja iTunes. A Amazon demorou vários anos para ter lucro. É um padrão de negócios contrário do de organizações como Apple e Microsoft, que se tornaram lucrativas de forma acelerada quando começaram a operar.
Essa estratégia seria imitado por muitas algumas startups da web, quase sempre sem sucesso. Contudo ela deu correto para a Amazon. Em uma entrevista ao New York Times em 1997, Jeff Bezos argumentou: “Nós poderíamos ser lucrativos. Seria a coisa menos difícil do universo, porém também a mais burra. Estamos pegando o que poderia ser lucro e reinvestindo no futuro do negócio. Em 1998, a Amazon prontamente tinha os ingredientes básicos da sua loja online testados e aprovados.
A organização fechou o ano com faturamento de 375 mil dólares por empregado, o triplo do que registrou sua concorrente Barnes & Noble. https://empreenderagora.info , contra 10% da Barnes & Noble. Bem sucedido na primeira fase do teu plano, Bezos passou ao passo seguinte, iniciando as vendas de CDs. A loja de música abriu com 125 1000 títulos, 10 vezes o que tinha uma loja física típica. E os preços da Amazon eram, em média, 40% inferiores aos das lojas físicas. Houve quem dissesse que a expansão para a venda de CDs poderia afugentar os fãs dos livros.
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Como se compreende, isso não aconteceu. Em poucos meses, a Amazon prontamente havia vendido quatrorze milhões de dólares em CDs, ultrapassando a pioneira CDNow, que havia começado a vender música pela mesma época em que Bezos iniciou teu negócio de livros. Em 1998, a Amazon iniciou uma série de aquisições de organizações. A primeira delas foi o blog IMDb – Internet Movies Database. O site voltado para cinéfilos havia sido construído com doações e não tinha pontualmente um modelo de negócios. Contudo Bezos tinha planos pra ele. Em novembro daquele ano, a Amazon passou a vender DVDs e o IMDb tornou-se um local privilegiado pra anunciá-los.
Em apenas quarenta e cinco dias, a Amazon se tornou a superior loja de DVDs na web. A estratégia de comprar um website especializado e usá-lo para anunciar produtos se repetiria com a aquisição de empresas como Junglee, DPReview e PlanetAll. Por volta do ano 2000, alguns engenheiros da Amazon tiveram a ideia de liberar o acesso aos sistemas computacionais da corporação para parceiros do Amazon Marketplace. A ideia é que estas organizações pudessem preservar atualizadas os dados a respeito seus produtos que estavam a venda pela loja online.
Em pouco tempo, a Amazon percebeu que podia ir mais distante, permitindo que os parceiros desenvolvessem aplicações em seus computadores. Isso acabaria levando, em 2002, à inauguração dos Amazon Web Services. “Estamos estendendo o tapete vermelho para desenvolvedores de aplicativos”, falou Bezos. Com o tempo esse embrionário negócio de computação em nuvem cresceu em tamanho e variedade de serviços. Analistas de Wall Street estimam que, por este ano, ele precisa gerar receita de 750 milhões de dólares para a Amazon.
Em 2014, serão 2,cinco bilhões. Em 2004, numa operação sigilosa, Bezos contratou Gregg Zehr, que havia trabalhado na Palm e pela Apple pra criar uma corporação pela Califórnia e iniciar o desenvolvimento do que viria a ser o Kindle. Steve Jobs neste instante havia demonstrado, por intermédio da loja iTunes, que o assunto digital podia ser comercializado com sucesso na web. Se leia a revisão vendida músicas em maneira de bits, a Amazon poderia doar livros em formato digital.